Skip to content
ข้อมูลของคุณ
68g2 ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
68g2 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีสมาชิก การทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy และ KBank และการติดต่อซัพพอร์ต — ทั้งหมดนี้อยู่ภายใต้นโยบายนี้ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีสมาชิก
-
ช่องทาง SCB Easy และ KBank
-
ซัพพอร์ตภาษาไทย
-
สิทธิ์ของคุณในฐานะสมาชิก
นโยบายหลัก
ขอบเขตและหลักการของนโยบายนี้
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลทั้งหมดที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือติดต่อทีมงานของเรา ข้อมูลที่เราเก็บได้แก่ ชื่อบัญชี ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น SCB Easy และ KBank เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัสผ่านธนาคารของคุณโดยตรง ข้อมูลเหล่านี้ผ่านระบบของผู้ให้บริการชำระเงินโดยตรง เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการบัญชี และตอบคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ต ข้อมูลจะไม่ถูกขายให้บุคคลภายนอก และจะถูกแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน เช่น ระบบชำระเงินและระบบยืนยันตัวตน การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับในประเทศของคุณ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณจำกัดการใช้บริการประเภทนี้ ความรับผิดชอบในการตรวจสอบอยู่ที่คุณในฐานะผู้ใช้
-
SCB Easy
ธุรกรรมผ่าน SCB Easy ดำเนินการโดยระบบของธนาคาร เราเก็บเฉพาะสถานะการทำรายการและหมายเลขอ้างอิงเพื่อการตรวจสอบบัญชีของคุณ
-
KBank
การฝากและถอนผ่าน KBank บันทึกเป็นประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณ ข้อมูลนี้ใช้เพื่อการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเท่านั้น
-
ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ
เราเก็บบันทึกการเข้าสู่ระบบเพื่อความปลอดภัยของบัญชี หากพบการเข้าถึงที่ผิดปกติ ทีมงานจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้แยกแยะชัดเจนว่าข้อมูลใดอยู่ภายใต้การดูแลของเรา และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบโดยตรงของ 68g2 เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และขอบเขตการคุ้มครองได้อย่างถูกต้อง
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่ใช้ในการสมัครและเข้าสู่ระบบบัญชีสมาชิกอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด รวมถึงประวัติการเข้าสู่ระบบและการเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชี
-
ธุรกรรมการเงิน
บันทึกการฝากและถอนเงินที่ผ่านระบบของเราอยู่ในขอบเขตนี้ แต่ข้อมูลที่อยู่ในระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินโดยตรงอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้น
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
การใช้งานทั่วไปบนเว็บไซต์ เช่น การเรียกดูเกมหรือหน้าข้อมูล อาจมีการเก็บข้อมูลการใช้งานแบบรวม เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเท่านั้น
-
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่เชื่อมต่อจากเว็บไซต์ของเราไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ ควรอ่านนโยบายของผู้ให้บริการนั้นโดยตรง
สิทธิ์ของสมาชิก
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ
ในฐานะสมาชิก คุณมีสิทธิ์ดำเนินการกับข้อมูลส่วนตัวของคุณได้หลายทาง ขั้นตอนส่วนใหญ่ทำได้โดยตรงผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีบนมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์ สำหรับคำขอที่ต้องการการยืนยันเพิ่มเติม ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการ หากคุณพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง สามารถแจ้งแก้ไขได้โดยตรงหรือผ่านซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบตามช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต
-
ตรวจสอบข้อมูล
เปิดหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่คุณให้ไว้ รวมถึงประวัติธุรกรรมและข้อมูลการติดต่อที่บันทึกในระบบ
-
แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลบัญชีไม่ถูกต้อง แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง ทีมงานจะตอบกลับผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ
-
ขอลบข้อมูล
คุณสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลได้ โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการดำเนินการใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยพร้อมรับเรื่องและแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องให้คุณ
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบทันที
-
อีเมล
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบ
-
ไลน์ออฟฟิเชียล
ติดต่อผ่านบัญชี LINE ที่ระบุในหน้าซัพพอร์ต สะดวกสำหรับการติดตามเรื่องผ่านมือถือ
การดูแลข้อมูล
วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ
เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับหลักการความเป็นส่วนตัวตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครจนถึงการปิดบัญชี ข้อมูลของคุณถูกเก็บในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึง และเราทบทวนนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งานแบบรวม คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าสู่ระบบมีการตรวจสอบหลายขั้นตอน หากพบการเข้าถึงที่ผิดปกติ ระบบจะแจ้งเตือนผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อไม่จำเป็นแล้วจะดำเนินการลบตามขั้นตอน
-
การอัปเดตนโยบาย
หากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่มีผลต่อสิทธิ์ของคุณ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
68g2 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครสมาชิก เช่น ชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ รวมถึงบันทึกธุรกรรมที่ผ่านระบบของเรา เช่น การฝากและถอนผ่าน SCB Easy และ KBank เราไม่เก็บรหัสผ่านธนาคารของคุณโดยตรง
ข้อมูลของฉันถูกแชร์ให้ใครบ้าง
ข้อมูลของคุณจะถูกแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน เช่น ระบบชำระเงินและระบบยืนยันตัวตน เราไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกหรือใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุในนโยบายนี้
ฉันจะขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้ได้อย่างไร
เปิดหน้าตั้งค่าบัญชีบนมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์เพื่อดูข้อมูลพื้นฐาน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูลให้
ฉันจะขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้อย่างไร
แจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการ พร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขหรือลบ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
68g2 ใช้คุกกี้อย่างไร
เราใช้คุกกี้เพื่อให้ระบบทำงานได้ถูกต้องและวิเคราะห์การใช้งานในภาพรวม คุณสามารถปรับหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ การปฏิเสธคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์
นโยบายนี้จะเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่
เราอาจอัปเดตนโยบายนี้เมื่อบริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมายเปลี่ยนแปลง หากการเปลี่ยนแปลงมีผลต่อสิทธิ์ของคุณ เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณ